door Sabina Nawaz - HARVARD BUSINESS REVIEW
De meesten van ons worden niet wakker in het nieuwe jaar met de gedachte: “Dit wordt mijn jaar van mislukking!” Maar misschien zouden we dat wel moeten doen.
Als je nieuwe gewoontes succesvol wilt maken, moet je eerst leren hoe je kunt falen.
Socioloog Dr. Christine Carter zegt dat ons succes bij het aannemen van een nieuwe gewoonte afhangt van onze bereidheid om er in het begin slecht in te zijn. En hoe slim of vaardig we ook zijn, nieuwe gewoontes — in ieder geval gewoontes die de moeite waard zijn om na te streven — zullen in het begin onhandig aanvoelen. We zullen eerder falen dan direct een staat van flow bereiken. Omdat onze geest ons automatisch van die uitkomst afleidt, moeten we leren om in kleine stapjes te falen.
McKINSEY & BEDRIJF
Hoewel de voordelen van psychologische veiligheid algemeen bekend zijn, suggereert een nieuw onderzoek hoe leiders door het ontwikkelen van specifieke vaardigheden een veiligere en beter presterende werkomgeving kunnen creëren.
Wanneer werknemers zich op hun gemak voelen om hulp te vragen, suggesties informeel te delen of de status quo uit te dagen zonder angst voor negatieve sociale gevolgen, is de kans groter dat organisaties snel innoveren, de voordelen van diversiteit benutten en zich goed aanpassen aan veranderingen. Dit zijn allemaal vaardigheden die alleen maar belangrijker zijn geworden tijdens de COVID-19-crisis. 1 Toch bevestigt een McKinsey Global Survey die tijdens de pandemie is uitgevoerd dat slechts een handvol bedrijfsleiders vaak het positieve gedrag vertoont dat dit klimaat, psychologische veiligheid genoemd, kan creëren bij hun personeel. 2
door Emma Seppälä - HARVARD BUSINESS REVIEW
De meesten van ons zijn geen hersenchirurgen, maar we worden allemaal wel eens geconfronteerd met situaties waarin een werknemer een ernstige fout maakt, waardoor een belangrijk project mogelijk wordt geruïneerd.
De vraag is: hoe moeten we reageren als een werknemer niet goed presteert of een fout maakt?
Wat zegt onderzoek dat het beste is? De meer meelevende reactie levert u krachtigere resultaten op.
Mark McMordie
Mark McMordie vertelt over de transformerende kracht van een veilig gevoel en hoe mindfulness hierbij kan helpen en innovatie, creativiteit, verbinding en samenwerking kan stimuleren.
Toen de marketingdirecteur van een wereldwijd sportkledingmerk mij uitnodigde om een mindfulness-offsite voor haar team te begeleiden om hun creativiteit en innovatie aan te wakkeren na een bijzonder intensieve periode van 18 maanden, deelde ze als inspiratie een artikel over de zeer succesvolle muziekproducent Rick Rubin (Blatt, 2014).
Mark McMordie doet verslag van de transformerende kracht van een veilig gevoel en hoe mindfulness kan helpen, innovatie, creativiteit, verbinding en samenwerking kan stimuleren.
door Laura Delizonna - HARVARD BUSINESS REVIEW
"Er is geen team zonder vertrouwen", zegt Paul Santagata, Head of Industry bij Google. Hij kent de resultaten van het enorme tweejarige onderzoek van de techgigant naar teamprestaties, waaruit bleek dat de best presterende teams één ding gemeen hebben: psychologische veiligheid, het geloof dat je niet gestraft wordt als je een fout maakt.
De best presterende teams hebben één ding gemeen: psychologische veiligheid: het geloof dat je niet gestraft wordt als je een fout maakt. Onderzoeken tonen aan dat psychologische veiligheid het mogelijk maakt om gematigde risico's te nemen, je mening te uiten, creatief te zijn en je nek uit te steken zonder angst dat je wordt afgesneden. Dit zijn precies de soorten gedrag die leiden tot doorbraken in de markt. Dus hoe kun je de psychologische veiligheid in je eigen team vergroten? Benader conflicten eerst als een samenwerker, niet als een tegenstander. Vermijd bij conflicten een vecht-of-vluchtreactie door te vragen: "Hoe kunnen we een wederzijds wenselijke uitkomst bereiken?" Praat van mens tot mens, maar anticipeer op reacties, plan tegenzetten en neem een lerende mindset aan, waarbij je echt nieuwsgierig bent naar het standpunt van de ander. Vraag om feedback om je eigen blinde vlekken te verhelderen. Als je dit gevoel van psychologische veiligheid in je eigen team vanaf nu creëert, kun je verwachten dat je hogere niveaus van betrokkenheid, meer motivatie om moeilijke problemen aan te pakken, meer leer- en ontwikkelingsmogelijkheden en betere prestaties zult zien.
Teaming: hoe organisaties leren, innoveren en concurreren in de kenniseconomie
door Amy C Edmondson
Aanwezigheid: het onderzoeken van diepgaande verandering bij mensen, organisaties en de samenleving - door Betty Sue Flowers, C. Otto Scharmer, Joseph Jaworski, Peter M. Senge
Tijd om na te denken: luisteren om de menselijke geest te prikkelen
door Nancy Kline
Dialoog en de kunst van samen denken: een baanbrekende benadering van communicatie in het bedrijfsleven en in het leven - door William Isaacs